Video hướng dẫn
Bước 1: Tải template CSV
Đi tới Dashboard -> Orders -> Import Orders -> Import Orders and Products -> Download CSV order and product template -> Chọn Separator “,” hoặc “;” -> Click Download -> Mở file template đã tải về máy.
Bước 2: Điền các thông tin yêu cầu trong CVS template như sau:
Sample CSV link: https://drive.google.com/file/d/10STR5KViuHzxAk_0VPzdgUHGniGQ37rw/view?usp=sharing
Cột A: product_tz_id: thông tin bắt buộc
Click Show Product ID -> Chọn sản phẩm muốn fulfill -> Lấy mã Product ID trực tiếp hoặc tải tệp mã tại Download as CSV -> Điền mã sản phẩm vào cột Product_TZ_ID trong file CSV template.
Cột B: shop_id: thông tin bắt buộc
Click biểu tượng User ở góc trên bên phải màn hình -> My Stores -> Copy mã Shop ID của shop. Nếu chưa có store thì tạo Store mới bằng cách: Click Add new store -> Chọn Connect API -> Điền tên vào ô Name -> Click Create Shop API sau đó về lại My Stores để lấy mã Shop ID .
Cột C: draft: không bắt buộc
Nếu điền cột draft, đơn được tạo thành dưới dạng đơn nháp, có thể chỉnh sửa order trên dashboard sau khi tạo đơn.
Cột D: product_name: thông tin bắt buộc
Đặt tên tuỳ ý cho sản phẩm. Bạn có thể lưu tên và search tên sản phẩm này trên thư viện design tại phần Products và User/My Files để order manual hoặc CSV order sau này.
Cột E: front_remote_url:
Điền link design nếu sản phẩm in mặt trước.
Cột F: back_remote_url
Điền link design nếu sản phẩm in mặt sau. Điền cả 2 cột E, F nếu sản phẩm in design 2 mặt.
Cột G: seller_reference: thông tin bắt buộc
Mã Seller reference được đặt tuỳ ý bạn, nhưng mỗi mã cần là duy nhất cho mỗi item. Vì vậy mã này khác nhau giữa mỗi item và các lần order CSV.
Cột H: order_seller_id: không bắt buộc
Mã order_seller_ID được đặt tuỳ ý, nếu đặt mã thì phải là duy nhất, không trùng lặp giữa các order. Mã này không bắt buộc với đơn có 1 item. Khi 1 order có nhiều items, phải đặt mã order_seller_id của các items giống nhau. Mã Order seller ID của các đơn đã tạo có thể search trên thanh search bar trên Order Dashboard để phục vụ việc quản lý đơn hàng phía bạn.
Cột I: buyer_email: thông tin bắt buộc
Điền email người mua để nhận thông báo trạng thái đơn hàng.
Cột J - K: buyer_firstname và buyer_lastname: không bắt buộc
Điền tên người mua và họ người mua.
Cột L: quantity: thông tin bắt buộc
Điều số lượng của một sản phẩm này trong đơn hàng.
Cột M - N: shipping_address_firstname và shipping_address_lastname: thông tin bắt buộc
Điền tên người nhận hàng và họ người nhận hàng
Cột O: shipping_address_address1: thông tin bắt buộc
Điền địa chỉ số nhà, tên đường của người nhận hàng.
Cột P: shipping_address_address2: không bắt buộc
Cột Q: shipping_address_city: bắt buộc
Điền tên thành phố nơi giao hàng. Ví dụ thành phố Stanford, California, Mỹ -> điền Stanford.
Cột R: shipping_address_state: bắt buộc điền với các nước chia theo state
Với các nước có state ví dụ như Mỹ, Canada, Ý, Ireland,... thì cần điền mã chữ cái của bang. Ví dụ bang California, Mỹ -> điền CA
Cột S: shipping_address_zipcode: thông tin bắt buộc
Mã zipcode của địa chỉ giao hàng.
Cột T: shipping_address_country_code: thông tin bắt buộc
Mã chữ cái của nước giao hàng. Ví dụ Mỹ điền US.
Cột U: shipping_address_phone: không bắt buộc
Điền số điện thoại của người nhận hàng.
Bước 3: Quay về trang vừa tải template, Upload CSV order and Product -> Click Choose file để chọn file CSV từ máy tính và tải lên -> Chọn Separator giống với lựa chọn khi tải template -> Click ô Validate shop id -> Click Upload.
Bước 4: Kiểm tra kết quả tạo đơn CSV
CSV sẽ báo đặt thành thành công Done with success -> phần Orders Dashboard hiện New Orders.
Bước 5: Đối với đơn tạo nháp, bạn có thể chỉnh sửa sau khi submit CSV:
Sau khi nộp CSV thành công, hiện trên phần Order, bạn có thể vào từng đơn để chỉnh sửa đơn nháp nếu cần: Chọn Order -> Click Show -> Click Edit -> Chỉnh sửa -> Submit.
Bước 6: Thanh toán:
Nếu cài autopay thì khi order đặt thành công sẽ được tự động thanh toán. Ngược lại, bạn có thể vào từng đơn để click pay thủ công, hoặc click vào ô vuông cạnh mỗi dòng order trên Order Dashboard rồi chọn Bulk Pay để thanh toán cùng lúc nhiều đơn.
Note: Bạn có thể tự cancel order sau khi tạo đơn và thanh toán đơn hàng bằng cách vào order đó -> Show -> Cancel. Giá trị đơn hàng sẽ được refund toàn bộ về wallet TZ+ ngay lập tức.
Sau đó vài giờ, order được chuyển đi in thì nút Cancel sẽ biến mất, để cancel đơn hàng bạn cần liên hệ team support của Teezily Plus qua nút Contact us about this order.
Vậy là bạn đã hoàn thành order CSV rồi đấy!